電話:0519-85861103;
傳真:0519-85863396
地址:
江蘇省常州市新北區(qū)春江鎮(zhèn)百丈太平西路(鍛造)
江蘇省常州市新北區(qū)春江鎮(zhèn)圩塘工業(yè)園建新路1號(hào)(曲軸)當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁(yè) > 服務(wù)中心 > 客戶服務(wù)
售前:
1.為用戶提供技術(shù)咨詢服務(wù);
2.向用戶提供產(chǎn)品樣本,企業(yè)簡(jiǎn)介,資信證明等資料;
3.邀請(qǐng)用戶來(lái)我公司考察產(chǎn)品設(shè)計(jì),產(chǎn)品制造工藝流程,產(chǎn)品樣機(jī),產(chǎn)品檢測(cè)設(shè)施和質(zhì)量管理體系;
4.邀請(qǐng)用戶實(shí)地考察我公司所售產(chǎn)品的單位,聽(tīng)取使用單位的意見(jiàn)。
售后:
1.公司配備一支以技術(shù)人員為主的高素質(zhì)的售后服務(wù)隊(duì)伍。在接到用戶的服務(wù)信息或反饋的問(wèn)題,在^短時(shí)間之內(nèi)作出讓用戶滿意的答復(fù)和處理。
2.公司定期對(duì)用戶回訪,了解產(chǎn)品的使用情況,幫助解決在使用過(guò)程中可能遇到的各種問(wèn)題。同時(shí)征求質(zhì)量及技術(shù)上的改善意見(jiàn),以便更好的為用戶服務(wù)。